Widerrufs- und Rückgaberecht von kundenspezifischen Waren

Nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufs- und/oder Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen, zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. 

1. Als „kundenspezifische“ Produkte verstehen wir alle Produkte, die nach Ihren eigenen Maßen oder Entwürfen angefertigt werden. Dazu gehören unsere Silikon-Meerjungfrauenflossen, Silikon-Meerjungfrauenoberteile, Sonderanfertigungen von Stoff-Meerjungfrauenflossen (mit einem besonderen Design oder einer besonderen Größe) und alle anderen „Sonderbestellungen“.
2. Unsere „kundenspezifischen“ Produkte sind nicht rückgebbar, nicht umtauschbar und nicht rückerstattungsfähig. Alle Verkäufe sind endgültig.
3. Unsere „kundenspezifischen“ Produkte sind nicht erstattungsfähig und werden nach Maß und nicht nach Größe gefertigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, genaue Maße für das Produkt anzugeben, das Sie auf dieser Website kaufen. Befolgen Sie die gegebenen Informationen nach bestem Wissen und Gewissen. Alle Maße müssen in cm angegeben und bestätigt werden. Addieren oder subtrahieren Sie nichts zu Ihrem endgültigen Maß. Überprüfen Sie Ihre Maße, wenn Sie Ihren Kauf auf der Website bestätigen. Der Mermaid Kat Shop übernimmt keine Verantwortung für von Ihnen bestätigte, falsche oder unsachgemäße Messungen. Sie als Kunde tragen die letztendliche Verantwortung für die Bestellung der richtigen Größe. Notwendige Änderungen werden an bestätigten Messungen vorgenommen. Die Maße des Endprodukts können von den ursprünglich angegebenen Maßen abweichen, da das verarbeitete Material sich entsprechend dehnt und zusammenzieht. Dieses wird von uns bei der Herstellung mit beachtet. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Maße von einer professionellen Näherin vornehmen zu lassen.
4. Der Mermaid Kat Shop legt großen Wert darauf, sicherzustellen, dass jedes unserer „maßgeschneiderten“ Produkte strikt unseren Qualitätskriterien entspricht und alle unsere technischen und ästhetischen Kontrollen bestanden hat. Sollten Sie dennoch ein Produkt erhalten, das beschädigt zu sein scheint, können Sie uns innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail an info@mermaidkat.com mit einer detaillierten E-Mail über die Schäden kontaktieren. Wenn das Produkt bei Erhalt tatsächlich defekt war, wird der Mermaid Kat Shop das Produkt als fehlerhaftes Produkt einstufen. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die durch Abnutzung beschädigt wurden, nicht als defekt gelten. Wenn der Mermaid Kat Shop Ihr ​​Produkt als defekt deklariert, senden wir Ihnen möglicherweise dasselbe Produkt in genau derselben Größe zu, reparieren das Produkt, erstatten einen Teilbetrag oder erstatten Ihre gesamte Zahlung (abzüglich Versandkosten) zurück, nachdem wir das Produkt zurückerhalten haben. In welchem Rahmen sich eine Rückerstattung oder Teilrückerstattung bewegt, wird vom Mermaid Kat Shop eingeschätzt.
5. Wenn Sie Ihr Produkt erhalten, müssen Sie die Lieferung unverzüglich und sorgfältig auf Richtigkeit, Vollständigkeit und eventuelle Transportschäden überprüfen. Alle Bedenken oder Probleme müssen uns innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung mitgeteilt werden. Wenn uns Probleme nicht innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung gemeldet werden, sind wir nicht für die Behebung etwaiger Probleme verantwortlich. Kontaktieren Sie den Mermaid Kat Shop per E-Mail an

   info@mermaidkatshop.de

6. Wenn Sie als Kunde entscheiden, dass Sie das über die Website bestellte „ kundenspezifische“ Produkt nicht möchten, können Sie den Kaufvertrag widerrufen, indem Sie innerhalb von drei (3) Tagen nach der Bestellungsabgabe eine E-Mail an Mermaid Kat Shop unter info@mermaidkat.com senden. In der Mitteilung muss angegeben werden, dass Sie die Waren oder Dienstleistungen nicht wünschen. Der Mermaid Kat Shop wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihnen den vollen von Ihnen gezahlten Preis spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang Ihres Antrags auf Stornierung der Bestellung zurückzuerstatten.
7. Die Lieferzeit unserer „ kundenspezifischen“ Produkte variiert, daher können voraussichtliche Ankunftszeiten nicht garantiert werden.